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興裕汽車音響
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興裕汽車音響*購物說明 & 購物權益

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消費者義務:

於本公司消費之消費者應符合下列條件:
消費者應擔保在訂購單上所填寫之資料,均為完整且符合真實性。

一、結帳方式:
在您購物前,您必須先成為免費的我們的會員。
在您喜歡的商品項目內訂購攔中勾選後,
並確認購物車中的所有訂購項目,再輸入相關資料即可。
二、寄送說明:
1.為確保交易標的順利運達指定收貨地址,除非有不可抗力之運送因素,
原則上,消費者完成付款手續後7個工作天內,就可以收到商品。
2.客服將在確認繳款無誤後,備貨及出貨。
3.物流合作 : 大榮貨運,宅配通
4.本網站寄送貨件以台灣區為主 (外島及國外需額外計算)
三、退款說明:
1.本公司若因故無法寄送消費者指定商品,將主動徵詢消費者意見,
改購其他等值商品或無息退還原款。
四、商品遐疵/換貨:
1.當您收到商品發現商品有遐疵或廠商送錯商品時,
您將可要求商家進行更換服務(消費者不需負擔費用)。
2.瑕疵品:消費者收到訂購之商品如發現有任何瑕疵,
請立刻通知本公司,並應於收貨後7日內(以郵戳或收據為準),
檢附完整之原附件以原包裝寄回本公司。本公司將為您更換新品。
五、一般換(退)貨:

1.當您收到商品後發現商品並非您所要購買的 (部份事先聲明商品、消費者訂購請注意), 您將可要求商家進行商品退貨服務,並請您依退貨作業規範將商品退回予商家,
運費消費者需自行負責。
2.如發生需退(換)貨情況,請勿毀損包裝及拆封,
並請注意所有退(換)貨商品,需退回所有完整包裝、配件、贈品…..等。

六、缺貨處理:
本公司服務人員,將主動於訂單確認時徵詢消費者意見,
採取展延送貨日期或依照您的意願辦理退款或更換成其他商品等處理方式。
七、交易終止或取消訂單:
倘若消費者已完成訂購確認程序,因故必須取消訂單,
請於付款完成後24小時之內與本公司客服人員聯繫,
並告知該筆訂單取消;但,若商品一經寄出,則本公司恕不接受訂單之取消。
八、訂單追蹤:
消費者完成商品訂購程序三個工作天之後,可要求本公司服務人員協助追蹤商品交運之流程動向。
九、法律仲裁:

有關本網站的解釋或適用上之疑義,除依上述相關條款說明外,
原則上以中華民國相關法令為仲裁之依據;
若有爭議將以台灣台北地方法院或台北簡易法院為第一審管轄之法院。

以上完成後,便可以在家等候,收取商品。

退貨地址請寄至

台北縣板橋市三民路一段89號
興裕汽車音響有限公司 客服部 收
服務專線:(02) 2957-5196

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